CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Información sobre cambios y devoluciones

En caso de solicitar cambios y devoluciones , primero debe contactarse con un asistente funshop llenando el formulario de abajo o escribir a nuestro correo oficial contacto@funshop.cl para entregar motivos de cambios, empresa de encomienda, costo de envío y dirección.

EQUIP. FUNSHOP

Siempre trabajamos para brindar la mejor experiencia

de compra online para nuestros clientes.

Hacemos doble revisión de falla y chequeo antes de empacar 

Si tienes dudas con tu producto puedes escribirnos al correo o al chat de funshop.cl

Recuerda que para hacer el cambio y devoluciones,

debes tener la caja original y todos sus accesorios

Para solicitar cambios o devoluciones, debe llene los siguientes datos para atender su caso.

Tipo de solicitud

Causa de solicitud

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Fecha de compra

Dependiendo del caso de solicitud, el costo que se genera por envío será de cargo al cliente*

Método de envío

Dirección de envío

Costo de envío

Contacto

Chilexpress

Manzano 191 B,

Recoleta

Entre 10:00 - 18:00

Cargo personal

depende de la causa de cambio o devolución*​*

Contacto@funshop.cl

+56 9 4884 7840

¿Cuáles son las causas de rechazo de mi solicitud de cambio/devolución?

1

¿Las evaluaciones de cambio/devolución varía según la categoría del producto?

2

En términos generales, no aceptamos cambios y devoluciones en los siguientes casos :

Si, depende si el producto es de consumo y el desgaste que se produce por uso o el valor que se pierde al dañar el embalaje. Debes revisar en qué categoría pertenece para seguir con tu solicitud de cambios y devoluciones.

-Todos los productos son enviados desde Santiago de Chile

-Precios económicos por importación directa

-Consultas por chat Whatsapp, DM o web

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