Formas de entrega y Políticas de Despacho

CONTAMOS CON DESPACHO A DOMICILIO 
Y RETIRO EN NUESTRA BODEGA

En FUNSHOP queremos que tu producto llegue en óptimas condiciones!
Para llegar a todos los rincones de Chile lo antes posible! 
Para que así puedas comprar sin preocupaciones.
Trabajamos con BLUEXPRESS

BENEFICIOS
Zona de cobertura a la mayor parte de Chile.
Gestión rápida con entregas entre 2 días hábiles.
Número de seguimiento: Se envía junto con la confirmación de envío


¡A CONSIDERAR!
Alto valor de despacho para encomiendas 
de gran tamaño.
Sólo entregas a domicilio.

* RECUERDA * 

También puedes también solicitar Retiro en bodega, ubicada en Recoleta, Región metropolitana. Previa coordinación con nuestros ejecutivos. 

 

Políticas de Despacho

 

 Despacho a Domicilio Estándar

Los plazos de despacho son:

- Región Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles en la Región Metropolitana y de 3 a 7 días para las comunas alejadas o se encuentren a las afueras de la misma.

 - Regiones: de 7 a 15 dias habilies para los envíos fuera de Región metropolitana.

 *Ante la contingencia actual, podría haber un retraso en la entrega de tu pedido, dada la alta demanda de nuestros proveedores logísticos. Te pedimos comprensión y desde ya disculpas si esto sucede. 

*En la información de cada producto puedes encontrar los plazos de despacho de ese producto.

Los despachos son realizados a lo largo de Chile Continental, en toda la zona urbana de las comunas disponibles al momento de tu compra, siempre y cuando la dirección proporcionada esté correctamente registrada y cuente con nombre de calle, número, y número de departamento si es que aplica.

Las entregas son realizadas por un courier externo, de lunes a viernes exceptuando festivos entre 9:00 y 19:00 hrs., sábados entre 9:00 y 14:00 hrs. y requieren firma del receptor, por lo que el cliente deberá asegurarse que en la dirección provista se encuentre alguien para firmar el recibo que sea mayor de 18 años.

Es responsabilidad del cliente registrar correctamente una dirección de despacho, con calle, número, número de departamento si es que aplica, dentro de una zona urbana. Así como contar con disponibilidad para recibir en el lugar mencionado dentro del rango de horas especificado.

El courier realizará 1 intento de entrega, para encontrar al cliente en el domicilio indicado, si no lo encuentra o la dirección es inaccesible, el pedido es devuelto a las oficinas de Funshop si corresponde a Región metropolitana y al Almacén del Courier si es a regiones, un nuevo intento de despacho debe ser costeado por el cliente. En caso que la dirección registrada no corresponda a una zona urbana, no esté completa, o no tenga nombre de calle, número y número de departamento si es que aplica, el pedido es devuelto a las oficinas de Funshop, y un nuevo intento de despacho debe ser costeado por el cliente.

El despacho de los productos será realizado en el domicilio que el cliente indique al momento de generar su compra. El costo del despacho dependerá del peso del pedido y del lugar geográfico en el que se encuentre dicha dirección. Si la orden de compra incluye más de un producto, éstos podrían llegar en despachos separados sin necesariamente llegar el mismo día, pero si dentro del mismo plazo, sin prejuicio de que cuando la compra se realice un día festivo o el día anterior a un festivo, el plazo de entrega se puede ampliar en 1 a 2 días hábiles.

En caso de cualquier eventualidad el cliente será contactado al número de teléfono o al mail indicado al momento de crear su cuenta de registro, es responsabilidad del cliente registrar los datos de contacto correctamente. En caso de no lograr contacto por teléfono y por correo, luego 3 días se procederá a anular el pedido.

El mismo cliente o una persona mayor de edad deberá revisar el(los) producto(s) entregado(s) en el domicilio indicado y firmar la guía de despacho, dando conformidad a la recepción del pedido y finalizando el proceso de compra. Debe ser verificado que el producto corresponda a lo comprado, y que se encuentre en perfectas condiciones antes de firmar la guía de despacho y aceptarla. En caso de disconformidad o nulidad del producto enviado, éste debe ser rechazado en el momento de la entrega, indicando las razones además del nombre y Rut en la guía de despacho, exige y conserva la copia de la guía de despacho. En este caso el transportista se llevará el producto para realizar el respectivo cambio.

 

COBERTURA

Envios de paquete hasta 15 kilos a:

IQUIQUE

ALTO HOSPICIO

POZO ALMONTE

ANTOFAGASTA

CALAMA

COPIAPO

ALTO DEL CARMEN

HUASCO

CALDERA

CHAÑARAL

DIEGO DE ALMAGRO

FREIRINIA

TIERRA AMARILLA

VALLENAR

COQUIMBO

ANDACOLLO

COMBARBALA

ILLAPEL

LA SERENA

LA HIGUERA

LOS VILOS

MONTE PATRIA

OVALLE

PAIHUANO

PUNITAQUI

RIO HURTADO

SALAMANCA

VICUÑA

VIÑA DEL MAR

CONCON

CALERA

VALPARAISO

QUILLOTA

PANQUEHUE

ALGARROBO

CABILDO

CALLE LARGA

CARTAGENA

CATEMU

EL QUISCO

EL TABO

HIJUELAS

LA CRUZ

LA LIGUA

LIMACHE

LLAY-LLAY

LOS ANDES

NOGALES

OLMUE

PAPUDO

PETORCA

PUCHUNCAVI

PUTAENDO

QUILPE

QUINTERO

RINCONADA

SANTO DOMINGO

SAN ANTONIO

SAN ESTEBAN

SAN FELIPE

SANTA MARIA

VILLA ALEMANA

ZAPALLAR

RANCAGUA

OTRAS ZONAS POR STARKEN POR PAGAR

CURICO

TALCA

CAUQUENES

CHANCO

CONSTITUCION

CUREPTO

EMPEDRADO

HUALAÑE

LICANTE

LINARES

LONGAVI

MAULE

MOLINA

PARRAL

PELARCO

PELLUHUE

PENCAHUE

RAUCO

RIO CLARO

RETIRO

ROMERAL

SAGRADA FAMILIA

SAN CLEMENTE

SAN JAVIER

SAN RAFAEL

TENO

VICHUQUEN

VILLA ALEGRE

YERBAS BUENAS

CHILLAN

CHILLAN VIEJO

LOS ANGELES

CONCEPCION

ALTO BIOBIO

ANTUCO

ARAUCO

BULNES

CABRERO

CAÑETE

CHIGUAYANTE

COBQUECURA

COELEMU

COIHUECO

CONTULMO

CORONEL

CURANILAHUE

EL CARMEN

FLORIDA

HUALPEN

HUALQUI

LAJA

SAN ROSENDO

LEBU

LOS ALAMOS

LOTA

MULCHEN

NACIMIENTO

NEGRETE

NINHUE

ÑIQUEN

PEMUCO

PENCO

PINTO

PORTEZUELO

QUILACO

QUILLECO

QUILLON

QUIRIHUE

RANQUIL

SAN CARLOS

SAN IGNACIO

SAN NICOLAS

SAN PEDRO DE LA PAZ

SANTA BARBARA

SANTA JUANA

TALCAHUANO

TOME

TREGUACO

TUCAPEL

YUNGAY

YUMBEL

TEMUCO

ANGOL

CARAHUE

CHOLCHOL

COLLIPULLI

CUNCO

CURACAUTIN

CURARREHUE

ERCILLA

FREIRE

GALVARINO

GORBEA

LAUTARO

LONCOCHE

LONQUIMAY

LOS SAUCES

MELIPEUCO

NUEVA IMPERIAL

PADRE LAS CASAS

PERQUENCO

PITRUFQUEN

PUCON

SAAVEDRA

PUREN

RENAICO

TEODORO SCHMIDT

TOLTEN

TRAIGUEN

LUMACO

TIRUA

VICTORIA

VILCUN

VILLARRICA

OSORNO

PUERTO MONTT

CHAITEN

COCHAMO

FUTALEUFU

HUALAIHUE

PALENA

SAN JUAN DE LA COSTA

ANCUD

CALBUCO

CASTRO

QUEMCHI

FRESIA

FRUTILLAR

LLANQUIHUE

LOS MUERMOS

MAULLIN

PUERTO OCTAY

PUYEHUE

PUERTO VARAS

PURRANQUE

QUELLON

RIO NEGRO

SAN PABLO

VALDIVIA

CORRAL

FUTRONO

LA UNION

LAGO RANCO

LANCO

LOS LAGOS

MAFIL

PAILLACO

PANGUIPULLI

RIO BUENO

MARIQUINA